- 以下為商品相關說明及購物須知等交易事項,請先了解並同意再進行購買。
- 經勾選購買商品,代表你了解並同意我們的購物流程。
- 電鍍紅、黃銅表面處理之產品,均經過嚴格的「48H鹽霧測試」及品管檢驗標準。有些表面細看下有細微紋路、斑點或顆粒,為電鍍過程中無可避免的自然現象,屬於正常現象並不影響整體美感及使用,不屬於瑕疵範疇。
- 手工口吹玻璃表面之氣泡、厚薄不勻及輕微紋路,屬於手工製作過程之自然現象,並不影響整體美感及使用,不屬於瑕疵範疇。
- 更多詳細說明請點擊說明連結:紅、黃銅電鍍產品特性
【產品保固】
- 正常使用下,燈具如有故障或功能異常情況,於保固期內提供免費的維修服務。
- 收到商品請立即確認商品狀況,如有任何產品疑慮請立即與我們聯繫【聯絡我們】。
- 喜的將以訂單號碼及購買人姓名建檔,後續產品維修、保固請提供該資訊以利保固期查詢。
- 若故障產品超過保固期限、未能提供訂單號碼或購買人確認購買時間,則不在保固範圍內,將視故障情況酌收維修及零件更換費,費用以客服工程人員實際報價為主。
- 維修所需時間將根據產品損壞狀況,整體評估後回覆。
- 產品保固期:
- 除以下禮品燈品項外,SEEDDESIGN 商品提供住宅三年,商空一年之有限保固。
- 禮品燈品項皆為一年保固:HOODIE 無敵 / MUSE 繆思 / WANU 銜月。
- 天災等意外事故所造成之損壞。 未經SEEDDESIGN授權人員所進行之維修、改裝、更換零件所致之損壞。
- 因存放失當、安裝方式或環境錯誤、自行更改結構所致之損壞。
- 採用不當清潔方式或將產品暴露於異常溫溼度環境(例如海邊、溫泉區等)所致之損壞或外觀異常。
- 因人為不當使用、濫用、過當使用所致之損壞。 銅電鍍類產品因本身電化學性質活躍,經時間或高溫、高濕環境而產生之自然氧化現象。
- 燈泡產品屬於消耗性產品,除到貨時立即的瑕疵問題外,不屬於保固範圍內。
【購物流程】
- 選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 全網站為購物車系統。
- 同款商品可以放入購物車一個款式之後,再選擇另一個款式放入購物車。
- 安裝需要詳細了解您的空間情形,因此線上購買無提供安裝服務,如需協助安裝請聯繫SEEDDESIGN 各實體門市購買。
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- 匯款- 參考付款時匯款帳號,並在完成匯款後提供匯出帳號後5碼,待我們確認確認後即完成。
- 若有其他特殊需求,請聯繫客服。
- SEEDDESIGN 喜的燈飾線上商店產品,訂購滿600元以上,台灣本島全數免運費。
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- 因特定活動 (如:預購販售) 導致出貨時間未定,將另行公告通知。
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- 出貨商品皆會抽樣檢查商品,包裝材料被破壞不等於商品已經使用過,若有疑慮請轉於實體店鋪購買。
- 出貨部分,喜的精品燈飾將以電子郵件通知,不另外撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
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