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【 退換貨政策 】

依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。鑑賞期非試用期，欲退貨之商品需要保持全新狀態，且包裝完整 (含商品本體跟所有必需的完整配件、夾鏈袋、包裝袋、外箱等)，切勿缺漏影響自身權利，若商品如經拆封、使用，缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨流程辦理退貨。

【 全程錄影 】

為保障彼此權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏、寄錯、缺貨、瑕疵品等，請皆以「完整錄影檔」為依據(從外送箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)，影片需提供「原檔清晰開箱影片」，快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。

【 退貨流程 】

注意事項

1. 鑑賞期內每筆訂單僅提供一次退貨免運費服務，由本公司配合物流到府取件，請勿自行先將商品寄回，如自行寄回的運費需自行吸收，如非商品錯誤/短缺/瑕疵/爭議等問題，二次退換貨來回運費需自行吸收，若超過七日鑑賞期內，請恕無法接受退換貨服務。

 

2. 商品退貨須恢復原狀，請一併退回【紙本發票】及【未達門檻的相關活動贈品】，若滿額活動贈品未退回，退款時將會扣除滿額贈品的正價金額(視同原價購買)。

 

3. 為避免因等待換貨過程時間過長而侵害您的權益，我們不提供換貨服務，如需商品請重新下單訂購。

 

4. 商品外盒也屬商品的一部份(原商品的外盒，非運送外盒)若有遺失毀損皆可能影響退貨權益，可能依毀損程度扣除恢復原狀所需費用，商品為易碎品請加強包裝，如在寄回時破損需自行負責商品損壞之賠償。若外箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字。

 

5. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

 

6. 當您提交退貨申請後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。