全店皆為「現貨」的方式販售,計算天數依不包含假日的工作天計算。
若是無法等待或急件的買家,建議先行聯繫客服確認是否能夠符合需求再進行下單。
以下為商品相關說明及購物須知等交易事項,請先了解並同意再進行購買。
經勾選購買代表你了解並請同意我們的購物流程。
- 電鍍紅、黃銅表面處理之產品,均經過 SEEDDESIGN 嚴格的「48H鹽霧測試」及品管檢驗標準。有些表面細看下有細微紋路、斑點或顆粒,為電鍍過程中無可避免的自然現象,屬於正常現象並不影響整體美感及使用,恕不接受上述理由之退換貨。
- 手工口吹玻璃表面之氣泡、厚薄不勻及輕微紋路,屬於手工製作過程之自然現象,並不影響整體美感及使用,恕不接受上述理由之退換貨。
【產品保固】
- 正常使用下,燈具如有故障或功能異常情況,於保固期內提供免費的維修服務。
- 隨貨附上之產品保固卡,需加蓋公司出貨章,並填寫購買日期與商品型號,如不符合上述情形請於收貨時立即與我們聯繫。
- 保固書若經塗改、模糊不清或規格與實物不符者,則失去保固效力。
- 若故障產品超過保固期限、未出示本商品保固書、或保固書經塗改,則不在保固範圍內,將視故障情況酌收維修及零件更換費,費用以客服工程人員實際報價為主。
- 維修所需時間將根據產品損壞狀況,整體評估後回覆。
- 天災等意外事故所造成之損壞。 未經SEEDDESIGN授權人員所進行之維修、改裝、更換零件所致之損壞。
- 因存放失當、安裝方式或環境錯誤、自行更改結構所致之損壞。
- 採用不當清潔方式或將產品暴露於異常溫溼度環境(例如海邊、溫泉區等)所致之損壞或外觀異常。
- 因人為不當使用、濫用、過當使用所致之損壞。 銅電鍍類產品因本身電化學性質活躍,經時間或高溫、高濕環境而產生之自然氧化現象。
- 隨燈附贈之可更換燈泡(E14、E27等)屬於贈品,不在保固範圍內。
- 產品保固期
HOODIE 無敵:1年
MUSE 繆思 :1年
DOBI 多比:3年
【購物流程】
- 選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 全網站為購物車系統。
- 同款商品可以放入購物車一個款式之後,再選擇另一個款式放入購物車。
- 線上刷卡 - 線上完成刷卡支付,作業流程將透過SSL加密機制,保障個人隱私資料。
- 超商取貨付款 - 於商品到超商之後支付費用給店員。
- LINE Pay- 付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。
- 若有其他特殊需求,請聯繫客服。
- SEEDDESIGN 【好的_小小燈 線上選品店】線上產品全數免運費。
- 商品下單後,約3-5個工作天內出貨(不含週六日及國定例假日)
- 因特定活動 (如:預購販售) 導致出貨時間未定,將另行公告通知。
- 節慶假日等訂單較多,或不可抗力天災因素,可能延遲完成出貨,若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況,將有專人與您聯繫確定後續事宜。
- 出貨商品皆會抽樣檢查商品,包裝材料被破壞不等於商品已經使用過,若有疑慮請轉於實體店鋪購買。
- 出貨部分,喜的精品燈飾將以電子郵件通知,不額提供外特別撥打電話、傳送簡訊、LINE提醒的方式,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。
- 收貨方式:
1. 指定地點宅配
2. 統一 7-11超市、全家超市取貨
3. 至喜的精品燈飾各直營、經銷門市取貨 - 因超商取貨有箱裝45*30*30的材積上的限制,若購買較大件產品請選擇宅配出貨
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